Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Todos os componentes de software (ou APIs) comercializados por nós seguem as diretrizes abaixo, salvo negociação expressa, por escrito.

 

Forma de licenciamento

O licenciamento

...

pode ser feito por pessoa

...

física ou jurídica

...

com vigência

...

anual. 

Modalidade

 A modalidade é “on-site”, ou seja, a empresa precisa de apenas 01 (uma) licença para legalizar todos os desenvolvedores que trabalham nela. 

Não há limite de utilização por número de projetos ou royalty (ou qualquer tipo de licença de runtime) para distribuição dos aplicativos desenvolvidos.

 É vedado: 

...

A distribuição dos códigos fontes da API a terceiros de qualquer forma.

...

A distribuição da licença da API na comercialização dos sistemas desenvolvidos com código fonte.

...


Havendo comercialização do sistema

...

com o código fonte, o comprador deve

...

licenciar

...

a API junto a MakerPlanet.

 

 
Todos os componentes de software (ou APIs) tem por garantia legal 90 (noventa) dias corridos a contar da data de aquisição. As notificações de bugs (defeitos de software) realizadas dentro desse período serão 
Atualização gratuita
O período gratuito de atualização é de 12 (doze) meses corridos, a contar da data de aquisição. 

...

Atualização

Serão disponibilizadas atualizações, para todos os clientes que estiverem com a licença vigente.

Renovação

A licença pode ser renovada, em até 30 dias após a expiração da mesma, podendo ter de 40% a 60% de desconto do valor normal da licença praticado no período que ocorrer a renovação.

Suporte técnico

O suporte será fornecido on-line, através dos canais de comunicação mantidos

...

Renovação
Ao final do período de vigência da licença, o cliente pode solicitar a renovação com 40% de desconto do valor atual da API, com um novo período de suporte e atualizações gratuitas. Contudo, esta solicitação deve se dar em até 120 (cento e vinte) dias após o vencimento do contrato anterior. Caso não o faça será considerado uma nova aquisição cancelando qualquer benefício e incentivo referente a atualização ou renovação do contrato.
Quando optar pela renovação a vigência do novo contrato se dará imediatamente no final do período anterior, ainda que este tenha sido realizado em data posterior será considerado retroativamente.

e divulgado no site da MakerPlanet.

 Será limitado até 8 tickets de chamado por período de vigência da licença.

Os tickets não são acumulados ao renovar licença.

Garantia

Nossas API's possuem 30 dias de garantia, para o não funcionamento adequado das funcionalidades prometidas via orçamento MakerPlanet..
 

Cancelamento e Troca

Apenas efetuamos cancelamento ou troca de licenciamento, caso uma funcionalidade prometida via documentação ou orçamento formal não funcione corretamente, e a Makerplanet não cumpra o prazo de até 30 dias para resolução do problema.

Possuímos versão de teste para maioria das nossas API's, com isto, deve ser tirada todas as dúvidas técnica antes da aquisição do produto.

 

Todos os componentes de software (ou APIs) comercializados por nós seguem as diretrizes abaixo, salvo negociação expressa, por escrito.

 

Forma de licenciamento 

 

O licenciamento pode ser feito por pessoa física ou jurídica com vigência anual.

 

Modalidade

 

A modalidade é “on-site”, ou seja, a empresa precisa de apenas 01 (uma) licença para legalizar todos os desenvolvedores que trabalham nela.

 

Não há limite de utilização por número de projetos ou royalty (ou qualquer tipo de licença de runtime) para distribuição dos aplicativos desenvolvidos.

 

É vedado:

 

A distribuição dos códigos fontes da API a terceiros de qualquer forma.

A distribuição da licença da API na comercialização dos sistemas desenvolvidos com código fonte.
Havendo comercialização do sistema com o código fonte, o comprador deve licenciar a API junto a MakerPlanet.

 

Atualização

Serão disponibilizadas atualizações, para todos os clientes que estiverem com a licença vigente.

Renovação

A licença pode ser renovada, em até 30 dias após a expiração da mesma, podendo ter de 40% a 60% de desconto do valor normal da licença praticado no período que ocorrer a renovação.

Suporte técnico 

O suporte será fornecido on-line, através dos canais de comunicação mantidos pela MakerPlanet.

 

Será limitado até 8 tickets de chamado por período de vigência da licença.

Os tickets não são acumulados ao renovar licença.

Garantia 

 

...

Nossas API's possuem 30 dias de garantia, para o não funcionamento adequado das funcionalidades prometidas via orçamento

...

Cancelamento
Não estando dentro do prazo de garantia, de hipótese alguma será permitida o cancelamento da compra de API, por este motivo, apenas efetue a compra após total retirada de dúvidas com a Makerplanet.

...

MakerPlanet.